Интеграции Wazzapo
Каналы переписки, CRM, оплата Kaspi, заказы, телефония и API. Всё, что подключается к WhatsApp CRM Wazzapo сегодня, с коротким описанием каждой связки.
Каналы переписки
WhatsApp Business API
Номер компании подключается официально через Meta, обычно около 15 минут. Номер из приложения WhatsApp Business можно подключить и продолжать пользоваться приложением. Рассылки по шаблонам, боты и вся команда в одном окне.
Telegram
Два способа: бот компании по токену или личный аккаунт по QR-коду или номеру с кодом. Переписка идёт в «Чаты», сотрудники отвечают из одного окна.
OLX
Вход через аккаунт OLX. Сообщения покупателей по объявлениям приходят в отдельный канал OLX в общем чате, диалоги проверяются каждые 2 минуты.
Satu.kz
Подключается токеном API магазина. Чат покупателей Satu.kz по товарам приходит в «Чаты», отвечать можно текстом, картинкой или файлом.
Чат на сайте
Окно чата на вашем сайте: код вставляется на страницы, обращения приходят в общий раздел «Чаты». Кнопка «продолжить в WhatsApp» открывает переписку с вашим номером.
Почта
Ящики Gmail, Mail.ru, Яндекса и других служб по паролю приложения. Письма приходят в общий чат рядом с WhatsApp, из того же раздела можно отправлять рассылки писем.
Instagram Directскоро
Подключение ждёт проверки нашего приложения в Meta, после неё сообщения из Direct будут приходить в общий чат.
CRM
amoCRM
Переписка WhatsApp появляется в карточках сделок amoCRM. Можно создавать сделку при новом обращении и отправлять клиенту сообщение, когда его сделка переходит на новый этап.
Bitrix24
Подключается входящим вебхуком с правом доступа к CRM. Сделки из новых чатов и сообщения клиентам в WhatsApp при смене стадии сделки, сделки проверяются каждые 2 минуты.
Оплата, заказы и доставка
Kaspi Pay через ApiPay
Ссылка на оплату Kaspi прямо в переписке. Подключение по API-ключу из кабинета ApiPay занимает около 3 минут. Сценарий «Предоплата по заявке» сам отправляет ссылку и после оплаты переводит сделку дальше.
Kaspi Магазин
Токен из кабинета продавца. Заказы проверяются каждые 2 минуты, покупатель получает «Заказ принят», «Заказ выдан» и через сутки напоминание об отзыве.
МойСклад
Покупатель получает сообщение в WhatsApp при смене статуса заказа. Пароль не сохраняется, Wazzapo обменивает его на токен доступа.
iiko
Статусы доставки гостям ресторана через iiko Cloud API, заказы проверяются каждые полторы минуты. Нужна лицензия iiko с доступом к Cloud API.
Казпочта
Добавьте трек-номер, и получатель будет узнавать о движении посылки в WhatsApp. Статусы проверяются каждые 15 минут.
Клиники, реклама и звонки
CliniCards
Карточка пациента в переписке: ФИО, баланс, важные заметки и переход в медкарту. Напоминания о визитах по одобренному шаблону и расширение для Chrome, которое открывает диалог из расписания.
Реклама Meta
У клиентов, пришедших по рекламе в Instagram и Facebook, видны названия кампании и объявления. Wazzapo только читает названия и рекламой не управляет.
Binotel и другая SIP-телефония
Звонки клиентам прямо из браузера через вашу АТС Binotel или другого оператора SIP-телефонии. Входящие звонки и история записываются в Wazzapo.
Разработчикам
REST API
Постоянные токены с правами доступа: отправка сообщений, контакты и другие данные из вашей системы. Документация на странице wazzapo.kz/docs.
Вебхуки
Поток событий на ваш сервер: входящие сообщения и статусы. Сценарий может сам отправить запрос на ваш адрес или запуститься по запросу из вашей системы.
MCP для ИИ-ассистентов
Подключите Wazzapo к Claude, Cursor или другому MCP-клиенту и просите ассистента показать непрочитанные диалоги, найти контакты по тегу или отправить клиенту шаблон.
Интеграции под задачу
Какие связки нужны клинике, салону или интернет-магазину, разобрано на страницах для стоматологий, для салонов красоты и для интернет-магазинов. Разработчикам пригодится документация API.
Частые вопросы
Нужен ли программист, чтобы подключить интеграцию?
Для готовых интеграций нет: в разделе «Интеграции» вставляете ключ, токен или адрес из кабинета сервиса либо входите через его окно. Программист нужен только для своих связок через REST API и вебхуки.
Нужного сервиса нет в списке. Что делать?
Подключите его через REST API и вебхуки или напишите нам на info@wazzapo.kz, расскажите, какой сервис и для какой задачи нужен.
Подключите номер и нужные сервисы
3 дня бесплатно. Интеграции настраиваются в разделе «Интеграции» кабинета.
Попробовать 3 дня бесплатно