# Все клиенты из WhatsApp в одной CRM Общий чат для команды, воронка сделок, рассылки и чат-боты с ИИ. Свой номер подключаете за 15 минут, если есть личный Facebook. Каждая заявка видна от первого сообщения до оплаты. 3 дня бесплатно, «Стартовый» без карты Оплата сообщений Meta напрямую, без наценки![Meta Business Partners](/images/meta-business-partners-292.webp) [Попробовать 3 дня бесплатно](/register?plan=starter) [Посмотреть демо](/demo) Чаты Воронка Рассылки Аналитика wazzapo.kz/dashboard/chat ![Общий чат WhatsApp: список диалогов, переписка и карточка клиента](/images/product/chat.webp)Нажмите, чтобы увеличить ![Список диалогов Wazzapo на телефоне](/images/product/m-spisok.webp) Партнёр Meta Официальный WhatsApp Business API: номер не заблокируют за неофициальный софт 15 минут на подключение номера в окне Meta, если у вас есть личный Facebook 0 ₸ наценки на сообщения: их оплачиваете Meta напрямую своей картой 3 дня бесплатно: «Стартовый» без карты, «Бизнес» с проверкой карты ## Так выглядит работа в Wazzapo Настоящие экраны кабинета, без макетов. Общий чат ### Вся переписка с клиентами в одном окне Сотрудники отвечают с одного номера WhatsApp. Рядом с диалогом карточка клиента: сделка, теги, задачи и история. - Назначение ответственного и заметки для команды - Быстрые ответы и шаблоны Meta - Telegram, OLX и чат на сайте в той же ленте wazzapo.kz/dashboard/chat ![Диалог с клиентом в общем чате Wazzapo](/images/product/chat.webp)Нажмите, чтобы увеличить ![Чат Wazzapo на телефоне](/images/product/m-chat.webp) Воронка продаж ### Каждая заявка становится сделкой Новое сообщение попадает в воронку. Перетаскивайте сделки по этапам и видите сумму на каждом шаге. - Свои этапы и поля под ваш бизнес - Причины отказа и потерянные сделки - Доска и список с фильтрами wazzapo.kz/dashboard/pipeline ![Доска воронки продаж с карточками сделок](/images/product/voronka.webp)Нажмите, чтобы увеличить ![Воронка Wazzapo на телефоне](/images/product/m-voronka.webp) Рассылки ### Рассылки с отчётом по каждому получателю Отправляйте одобренные Meta шаблоны по базе или сегменту и смотрите, кто получил, прочитал и ответил. - Имя клиента и другие переменные в тексте - Ответы получателей сразу в общем чате - Повторная отправка тем, кто не прочитал wazzapo.kz/dashboard/broadcasts ![Отчёт по рассылке с доставкой и прочтениями](/images/product/rassylka.webp)Нажмите, чтобы увеличить ![Отчёт по рассылке на телефоне](/images/product/m-rassylka.webp) Чат-боты ### Бот записывает клиентов, пока команда занята Соберите сценарий в визуальном редакторе: кнопки, вопросы, ответы ИИ и передача диалога сотруднику. - Готовые шаблоны сценариев - Проверка сценария до запуска - ИИ отвечает на свободные вопросы клиентов wazzapo.kz/dashboard/flows ![Визуальный редактор сценария чат-бота](/images/product/bot.webp)Нажмите, чтобы увеличить Задачи ### Ни один клиент не останется без ответа Напоминания перезвонить, отправить счёт или проверить оплату. Просроченные задачи видно сразу. - Задачи из сделки и из чата - Календарь и список по сотрудникам - Уведомления в браузере и на телефоне wazzapo.kz/dashboard/tasks ![Задачи команды по срокам](/images/product/zadachi.webp)Нажмите, чтобы увеличить ![Задачи Wazzapo на телефоне](/images/product/m-zadachi.webp) Аналитика ### Видно, откуда клиенты и кто продаёт Сделки, конверсия по этапам, источники заявок, скорость ответа и оценки клиентов по каждому сотруднику. - Прогноз выручки по воронке - Источники: реклама, сайт, ссылки с меткой - Время первого ответа по команде wazzapo.kz/dashboard/analytics ![Аналитика по источникам заявок](/images/product/istochniki.webp)Нажмите, чтобы увеличить ![Аналитика Wazzapo на телефоне](/images/product/m-analitika.webp) ## Запуск за один вечер Без внедрения на месяц. Если застрянете, подскажем в чате поддержки и в [инструкции по подключению](/help/podklyuchenie-nomera). 1. 1 ### Зарегистрируйтесь Создайте кабинет и включите 3 дня бесплатно: «Стартовый» без карты или «Бизнес» с проверкой карты на 100 ₸, деньги вернутся сразу. 2. 2 ### Подключите номер Откройте окно Meta прямо из кабинета, подтвердите номер кодом или подключите его из приложения WhatsApp Business. 3. 3 ### Позовите команду Пригласите сотрудников, настройте воронку и бота. Первые заявки появятся в общем чате в тот же день. [Попробовать 3 дня бесплатно](/register) ## И всё, что нужно каждый день Мелочи, из-за которых в CRM хочется работать, а не просто вести учёт. ### Шаблоны Meta Создание шаблонов (template) и статус проверки Meta прямо в кабинете. ### Контакты и сегменты Импорт базы из файла, теги, поля и история общения по каждому клиенту. ### Несколько номеров Каждый номер со своей перепиской и лимитами, всё в одном кабинете. ### Права сотрудников Оператор видит только свои диалоги, руководитель видит всё. ### Быстрые ответы Готовые ответы на частые вопросы вставляются в одно касание. ### Работа с телефона Кабинет ставится на телефон как приложение, с уведомлениями. ### API и вебхуки Отправка сообщений и события из ваших систем через открытый API. ### MCP для нейросетей Подключите Claude или ChatGPT к кабинету: нейросеть найдёт клиента или соберёт бота. ## Работает с вашими сервисами Клиент получает уведомления о заказе и счёт Kaspi в WhatsApp, а команда видит всю историю в Wazzapo. [Все интеграции и как они работают](/integracii) Каналы - ![Логотип WhatsApp Business API](/integrations/whatsapp.svg) WhatsApp Business API Официальный Cloud API от Meta - ![Логотип Telegram](/integrations/telegram.svg) Telegram Боты и переписка рядом с WhatsApp - ![Логотип OLX](/integrations/olx.png) OLX Переписка по объявлениям в общем чат-центре - ![Логотип Instagram Direct](/integrations/instagram.svg) Instagram Direct Скоро: подключение ждёт проверки нашего приложения в Meta Оплата и заказы - ![Логотип Kaspi Pay](/integrations/kaspi.png) Kaspi Pay Счета на оплату прямо в чате - ![Логотип Kaspi Магазин](/integrations/kaspi.png) Kaspi Магазин Статусы заказов и сбор отзывов - ![Логотип МойСклад](/integrations/moysklad.png) МойСклад Статусы заказов покупателям - ![Логотип iiko](/integrations/iiko.png) iiko Статусы доставки гостям ресторана - ![Логотип Казпочта](/integrations/kazpost.png) Казпочта Статусы отправлений получателям CRM и учёт - ![Логотип amoCRM](/integrations/amocrm.png) amoCRM Переписка в сделках и уведомления - ![Логотип Bitrix24](/integrations/bitrix24.png) Bitrix24 Уведомления при смене стадии сделки Разработчикам - ![Логотип API и вебхуки](/integrations/webhook.svg) API и вебхуки Свои сценарии через открытый API - ![Логотип MCP для нейросетей](/integrations/webhook.svg) MCP для нейросетей Подключение Claude, ChatGPT и других ## Под ваш бизнес Одна система, разные сценарии. Начните с готового шаблона и поменяйте под себя. ### Клиники - Запись на приём через бота - Напоминание накануне визита - Оплата лечения через Kaspi в чате [WhatsApp CRM для клиник](/whatsapp-crm-dlya-stomatologii) [Открыть демо клиники](/demo) ### Интернет-магазины - Статусы заказа и доставки - Ответы на вопросы о товаре - Рассылка акций по сегментам [WhatsApp CRM для магазинов](/whatsapp-crm-dlya-internet-magazinov) ### Услуги по записи - Салоны, автосервисы, студии - Запись и перенос без звонков - Сбор отзывов после визита [WhatsApp CRM для салонов](/whatsapp-crm-dlya-salonov-krasoty) ### Обучение - Заявки на курсы в воронке - Напоминания о занятиях - Рассылка расписания группам ## CRM для WhatsApp под вашу задачу [WhatsApp CRM Общий чат для команды, воронка, рассылки и боты в одном кабинете. Цены и что нужно для подключения. Подробнее ](/whatsapp-crm)[Рассылки WhatsApp Массовые рассылки по официальному API Meta: шаблоны с модерацией, цены и правила для Казахстана. Подробнее ](/rassylka-whatsapp)[Чат-бот WhatsApp Конструктор без программирования: ответы ИИ, запись клиентов и оплата Kaspi прямо в чате. Подробнее ](/chat-bot-whatsapp)[WhatsApp Business API Подключение номера через официального партнёра Meta: 15 минут с личным Facebook, номер из приложения сохраняется. Подробнее](/whatsapp-business-api) Подключаете номер впервые? Начните со статьи [«Что нужно для подключения номера»](/help/podklyuchenie-nomera) или откройте [центр помощи](/help). ## Выберите свой тариф Прозрачные цены без скрытых платежей. Попробуйте 3 дня бесплатно и масштабируйтесь по мере роста бизнеса. Ежемесячно Ежегодно2 месяца в подарок ### Стартовый Для соло-предпринимателей и малого бизнеса ~~16 000 ₸~~ 0 ₸ /мес 3 дня бесплатно, затем 16 000 ₸/мес Карта не нужна [Начать 3 дня бесплатно](/register?plan=starter) - 1 номер WhatsApp Business - До 2 сотрудников - 1 000 ответов в месяц на номер бесплатно, дальше по тарифу Meta - Сообщения без лимита: оплата Meta напрямую, без наценки - Контакты без лимита · 50 шаблонов - 20 сценариев · 1 500 запусков ботов в месяц - Воронка продаж + Аналитика - Рассылки - API и интеграции - Поддержка в чате Популярный ### Бизнес Для команд с потоком заявок и рассылками 32 000 ₸ /мес 3 дня бесплатно, затем 32 000 ₸/мес Проверка карты 100 ₸, деньги вернутся сразу. Списание по окончании пробного, отмена в любой момент [Начать 3 дня бесплатно](/register?plan=business) - До 3 номеров WhatsApp Business - До 10 сотрудников - 1 000 ответов в месяц на номер бесплатно, дальше по тарифу Meta - Сообщения без лимита: оплата Meta напрямую, без наценки - Контакты без лимита · 200 шаблонов - 75 сценариев · 6 000 запусков ботов в месяц - Воронка продаж + Аналитика - API и интеграции - Приоритетная поддержка в чате ### Про Для крупных отделов продаж и агентств: 10 номеров и 30 сотрудников 69 000 ₸ /мес [Выбрать](/register?plan=pro) - До 10 номеров WhatsApp Business - До 30 сотрудников - 1 000 ответов в месяц на номер бесплатно, дальше по тарифу Meta - Сообщения без лимита: оплата Meta напрямую, без наценки - Контакты без лимита · 500 шаблонов - 200 сценариев · 20 000 запусков ботов в месяц - AI чат-боты + расширенная аналитика - API и интеграции - Приоритет + выделенный менеджер Корпоративный ### Для сетей и больших команд Когда номеров и менеджеров больше, чем в «Про», и нужны интеграции и внедрение под ваши процессы. Цена по договору [Обсудить в WhatsApp](https://wa.me/77074802540?text=%D0%97%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B2%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D0%B9%D1%82%D0%B5!%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D0%B5%D1%82%20%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%20%C2%AB%D0%9A%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B9%C2%BB) или напишите на [info@wazzapo.kz](mailto:info@wazzapo.kz?subject=%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%20%C2%AB%D0%9A%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B9%C2%BB) | Условие | Про | Корпоративный | | --------------------- | ---------------------- | ---------------------------------- | | Номера WhatsApp | до 10 | без ограничений | | Сотрудники | до 30 | без ограничений | | Запуски ботов в месяц | 20 000 | без ограничений | | Запросы API в минуту | 600 | 2 000 | | Интеграции | готовые | готовые и ваши системы по договору | | Поддержка и внедрение | приоритетная поддержка | своя команда внедрения | | Доступность (SLA) | нет | по договору | Данные всех тарифов хранятся на серверах в Казахстане. ### Сколько стоят сообщения WhatsApp Wazzapo Тариф за кабинет Чат, воронка, боты, рассылки, сотрудники. Сообщения в тариф не входят и не ограничены. \+ Meta Платные сообщения Meta сама списывает их с вашей карты в бизнес-кабинете Meta. Мы с сообщений не берём ни тенге. Когда сообщение платное Клиент написал вам Например: спросил цену, записался, уточнил адрес Отвечаете любым текстом в течение 24 часов после его сообщения. 1 000 ответов в месяц на номер бесплатно, дальше 8 ₸ Вы пишете по делу Например: заказ принят, напоминание о записи, чек, статус доставки Нужен служебный шаблон (utility). С 1 октября 2026 он платный всегда, даже внутри 24 часов после сообщения клиента. 8 ₸ за сообщение Вы пишете с рекламой Например: акция, скидка, приглашение вернуться Нужен рекламный шаблон (marketing). Платный всегда, даже если клиент писал недавно. 27 ₸ за сообщение Пример Рассылка акции 500 клиентам: 500 × 27 ₸ ≈ **13 500 ₸** спишет Meta. Кто ответит на рассылку, с тем переписка дальше идёт как в первом случае. Сравнить цену рекламного сообщения с другими сервисами Wazzapo 27 ₸, цена Meta без наценки Radist.Online \~65 ₸ TextBack \~74 ₸ Wazzup цены Meta, но канал \~36 000 ₸ в месяц Цены других сервисов из открытых тарифов на их сайтах (июль 2026), пересчёт по курсу \~5,8 ₸ за рубль. Цены Meta для Казахстана по курсу НБ РК (447,14 ₸ за доллар), без НДС. ## Часто задаваемые вопросы Ответы на популярные вопросы о платформе Wazzapo и работе с WhatsApp Business API. Не нашли ответ? [Напишите нам](#) Что такое WhatsApp Business API? Нужен ли мне отдельный номер телефона? Как быстро можно подключиться? Есть ли пробный период? Можно ли изменить тарифный план? Как работает поддержка? Что происходит при превышении лимитов? Как отменить подписку? ## Посмотрите, как это выглядит у клиента Введите номер, и через несколько секунд в WhatsApp придёт сообщение от Wazzapo. Или зайдите в демо и походите по кабинету сами. Получить демо Пришлём одно тестовое сообщение в WhatsApp, без спама [Попробовать 3 дня бесплатно](/register) [Открыть демо](/demo) Сегодня Айгерим, здравствуйте! Напоминаем: завтра в 10:00 приём у стоматолога. Подтвердите, пожалуйста. 09:00 Подтвердить Перенести запись Перенести запись 09:01 Конечно! Выберите удобное время на этой неделе. 09:01 Свободное время Пятница, 15:30 09:02 Записали вас на пятницу, 15:30. Предоплата за приём 5 000 ₸: 09:03 Оплатить в Kaspi У Демо-клиника «Улыбка» бизнес-аккаунт 09:04 --- Страница сайта: https://wazzapo.kz